Eikö Airbnb hyvitä peruuttamista koronaviruksen vuoksi?


Vastaus 1:

Epäilen voimakkaasti, että AirBnB palauttaa minkä tahansa syyn varauksen jokaisesta osasta, ellei AirBnB pakota tekemään niin hallituksen asetuksella. Suudele talletus ja kaikki huonemaksut hyvästi ... Sano hei, hei!

Katso… Varausin lennon Havaijiin yhdessä hotellimajoituksen kanssa. Käytin American Express Travel Points -pisteitäni maksaakseni sekä lennosta että hotellista. Kun napsautin varausominaisuutta, minut vaihdettiin nopeasti Expedia-alustaan ​​varauksia varten. Expedia teki erittäin selväksi, että mitään hyvitystä ei tule missään nimessä ollenkaan! Ja Expedia teki siitä varsin selkeän ja yksinkertaisen, ettei edes vaivaudu kysymään, koska heidän vastauksensa olisi "EI". Sain sen? Joten älä odota AirBnB: n olevan sympaattinen.

Minun neuvoni on vain mennä lomallesi ja nauttia siitä parhaiten. Eli jos pääset sinne! Ja älä edes vaivaudu peruuttamaan varaustasi, koska jos teet… BnB myy vain paikkasi jollekin toiselle, ja AirBnB pitää rahasi ja hyötyy kahdesti, kerran sinulta ja kerran uudesta varauksesta, ja jos Koska uusi varaus peruutetaan, AirBnB hyötyy jälleen kerran, kun he hyväksyvät uuden varauksen 3. ja ehkä jopa 4. varauksesta!

Eivätkö nämä kolmannen osapuolen varaussivustot ole erityisiä?


Vastaus 2:

Eilen he tarjoavat täyden hyvityksen vieraille, jotka peruutetaan Covid-19: n vuoksi.

Olen isäntänä eri mieltä siitä, että ellei pakollisessa karanteenissa olevia vieraita tai heidän vierailullaan alueella ole karanteenia tai jos heidän lentojaan peruutetaan, en näe miten tai miksi heillä olisi oltava oikeus täyteen hyvitykseen.

Laitetaan asiat perspektiiviin. . USA: n väkiluku on

327MIL: llä on 3000 tartunnan saanut tapausta

. Italian väkiluku on yhteensä

60 miljoonaa ja 24000 tapausta

. Joten kuinka he voivat perustella kahden maan asettamisen samalle tasolle lieventävien olosuhteiden suhteen?

Kaksi päivää sitten vieraat aloittivat peruutuksen ja heille annettiin 50% palautus. Sitten ne, jotka peruuttivat eilen, alkoivat saada täyden hyvityksen. Olen melko varma, että se ei ollut pyrkimys "suojella yhteisöä", vaan pikemminkin sen vuoksi, että Airbnb: n puhelinlinjat pommitettiin, joten he päättivät tehdä siitä helpon itse tarjoamalla täyden hyvityksen kaikille, joille ei ole esitetty kysymyksiä.

Sattumalta eilen peruuttaneet vieraat aikoivat ajaa PA: sta ja MA: sta. Heidän matkansa ei vaikuttanut niihin, joten miksi he saivat täyden hyvityksen? Meitä ei ole pakkokaranteenissa ja mikä tärkeintä, he eivät edes pyytäneet täydellistä hyvitystä, joka heille maksettiin automaattisesti.

Airbnb on jälleen kerran antelias jonkun muun rahoilla ja varmistaa samalla, että he hyötyvät tilanteesta. He eivät mainosta sitä, että kyllä, he tarjoavat palauttaa palvelumaksunsa kaikista peruutetuista varauksista 1. kesäkuuta mennessä,

MUTTA

he eivät palauta rahaa vieraille,

NOOOOO

, matkakupongin muodossa, jota voidaan käyttää seuraavana vuonna, tai se vanhenee. . . ja se on vikaa heidän politiikassaan. He pitävät rahaa, mutta tarjoavat hyvityksiä rahani kanssa.

Minulla ei ollut ongelmia 50%: n hyvityksessä, koska loppujen lopuksi enkä vieraani tai minä ole vastuussa olosuhteista, joten miksi olen ainoa, joka maksaa hinnan?


Vastaus 3:

En käytä mitään online-agenttia. Luoton saaminen kortilleni on ollut vaikeaa tai mahdotonta. Saan hotellitietoja verkossa ja varaan huoneeni suoraan hotellin kanssa. Paljon vähemmän ongelmia, vaivatta muutoksia tai peruutuksia. Kokeile VRBO: ta, loma-asunnon vuokrausta omistajalta, parempaan asiakaspalveluun ja parempaan hoitoon.